Ja jūs zināt, kā vajag pareizi domāt, jūs paveiksiet daudz lietas - Amir Asor, Young Engineers izveidotājs.
Amir Asor ir jauns, bet sevi jau apliecinājis, uzņēmējs ar skaidru nākotnes skatījumu.
10 gadu laikā viņa uzņēmums e2 Young Engineers ir radījis uz prasmēm balstītu mācību platformu priekš bērniem, kurā tiek izmantotas jautras, interesantas un iesaistošas metodes, kuras tik ļoti pietrūkst tradicionālās mācību programmās vispārizglītojošās skolās. 2011. gadā Amirs ieguva Youth Business International Entrepreneur of The Year balvu par Young Engineers programmu.
Mana pieredze skolā nebija no tām pozitīvākajām. Savukārt, uzsākot mācības universitātē, es sapratu, ka neesmu nemaz tik slikts students... Kad tu audz, tu ievēro, kā mainās dažādas lietas visapkārt - bizness, tehnoloģijas u.c. Man bija zināma pieredze ar bērniem, kad es sapratu, ka izglītība netiek līdzi šim progresam un mainās ļoti lēni.
Ja mēs atskatāmies 20 gadus atpakaļ, neviens nevarēja paredzēt, kādas profesijas pastāvēs šodien. Līdzīgi ir arī tagad, kad mums nav ne jausmas, kādi darbi būs pieprasīti vēl pēc 20 gadiem. Kad tu to saproti, nāk apskaidrība par to, ka mūsu pieejai izglītībai ir jābūt daudz plašākai.
Abi mani vecāki bija pedagogi. Es domāju, ka esmu iedvesmojies no viņiem. Personīgi man ir ļoti svarīgi attīstīt prasmes, nevis tikai iekalt galvā informāciju. Tas ir vienīgais veids, kā bērnus sagatavot 21.gadsimta darba tirgum. Ja tu esi tikai iegaumējis informāciju, tad viss, ko tu vari darīt, ir pielietot šo informāciju, tās ir tavas robežas.
Mūsu bizness ir strauji attīstījies līdz ar franšīzes ņēmēju skaita pieaugumu. Viņu biznesiem augot, franšīzes ņēmēji ņem arvien vairāk papildus apmācību moduļus, kā arī paplašina savu darbības ģeogrāfiju. Uz doto brīdi mums jau ir 200 veiksmīgi franšīzes partneri vairāk kā 50 valstīs, kas arvien paplašina savus biznesus.
Neviens precīzi nevar pateikt, ko šīs pārmaiņas atnesīs un kā tās izmainīs pasauli mums apkārt. Esmu ļoti daudz par to domājis un, ja man būtu jāliek likme uz kādām konkrētām jomām, es domāju, tās būtu - koplietošanas ekonomika, mākslīgais intelekts un blokķēdes tehnoloģijas.
Līdz ar to pats svarīgākais ir attīstīt prasmes, iemācīties domāt, pareizi pieiet jautājumiem un paraudzīties uz izaicinājumiem. Jāattīsta prasmes, kā pieiet problēmām, lai tās atrisinātu.
Mūsu komanda visu laiku smagi strādā pie arvien jaunām programmām. Piemēram, nesen mēs izveidojām un palaidām Algo Play un Algo Buddy programmas, kas sniedz bērniem programmēšanas un robotikas pieredzi bez ekrāniem.
Mēs ņemam vērā to, kā bērni uztver pasauli. Nekad neteiksim viņiem: "Hei, paveiksim šodien kaut ko sarežģītu!". Tā vietā mēs viņiem teiksim: "Hei, bērni, darīsim šodien kaut ko jautru un interesantu, programmēsim, lai šī mašīna pavaic kaut ko priekš mums. Izveidosim programmu, lai šis robots dodas no vienas vietas uz citu." Vai arī: "Izveidosim programmu, lai karsējmeitenes priecājas, kad bumba iekrīt grozā."
Jebkurš, kurš apzinās, cik svarīgi ir sagatavot bērnus priekš 21.gadsimta darba tirgus, sapratīs, ka šī ir lieliska iespēja un svarīga misija. Neapšaubāmi, arī jautrība un pozitīva vide ir šī biznesa svarīga sastāvdaļa.
Mūsu tipiskos franšīzes partnerus var iedalīt divos segmentos:
Pirmais ir cilvēki, kuriem ir pieredze ar bērniem. Viņi zinās pareizo pieeju un mācēs bērniem izskaidrot vienkāršas lietas. Pēcāk bērni paši būvēs to no dažādiem blokiem, līdz ar to uzdevums ir tikai dot viņiem grūdienu pareizā virzienā. Pedagoģiskie aspekti te ir ļoti vienkārši, tāpēc, es domāju, ka ar to tiks galā ikviens ar pamatprasmēm.
Otrs segments ir cilvēki, kas sajūt sevī šo misiju, bet viņiem nav vēlēšanās, iespēju vai spēju pašiem vadīt apmācības. Šajā situācijā viņi var nolīgt instruktorus, kurus ir salīdzinoši viegli atrast un sagatavot.
Tas nav dārgi. Ar $5,000 naudas līdzekļiem jums būs pietiekoši, lai iegādātos visu nepieciešamo un uzsāktu veiksmīgu Young Engineers biznesu.
- Kad mēs uzsākām biznesu, mūsu plānos nebija franšīze. Taču biznesa izaugsme bija tik pārsteidzoša, ka plāni mainījās.
Museum of Senses pirmoreiz vēra durvis Prāgā 2017. gada beigās. Dažu gadu laikā viņi bija paplašinājušies līdz četrām vietām Austrumeiropā, līdz Covid visu darbību apturēja. Pandēmija daudziem cilvēkiem deva laiku pārdomām. Museum of Senses līdzdibinātājam Dejanam Grbičam tas bija laiks, kad viņš varēja pārvērtēt savu biznesa modeli, pamatojoties uz agrīnām mācībām. Šim uzņēmumam tas varētu būt viens solis atpakaļ un divi lieli soļi uz priekšu.
Mēs faktiski izdarījām kaut ko tādu, ko normāli nevajadzētu darīt. Mēs izveidojām divas lokācijas vienlaikus. Sākotnēji tā bija Prāgā (Čehija), taču mums bija dažas aizķeršanās. Paralēli mēs sākām virzīt projektu Bukarestē (Rumānijā). Beigās sanāca tā, ka abi projekti tika pabeigti gandrīz vienā laikā. Abi bija ārkārtīgi veiksmīgi. Mums bija labi rezultāti. Pat pēc 3 gadiem gan Prāgā, gan Bukarestē līdz Covid joprojām gāja pieaugums. Prāgā it īpaši - pieaugums bija līdz pat 20-30% - tas ir ļoti iespaidīgi.
Pēc panākumiem mūsu pirmajās divās vietās mēs turpinājām būvēt nākamās divas. Vienu Konstantijā, Rumānijā, otru - Splitā, Horvātijā. Šeit mēs gandrīz lepojamies, ka esam pieļāvuši dažas agrīnas kļūdas. Attiecībā pret mūsu izaugsmes standartiem šīs vietas bija vairāk vai mazāk veiksmīgas, taču tās atradās nepareizās lokācijās. Mēs sapratām, ka esam biznesu izveidojuši pilsētās ar pārāk lielu sezonalitāti. Abas no tām bija vasaras kūrorti - tāpēc būtībā mums bija vajadzīgs papildus laiks, lai sasniegtu vēlamos peļņas rādītājus - ko mēs arī izdarījām. Pagāja apmēram 6 mēneši, līdz mēs nonācām līdz rentabilitātei, un pēc tam ieradās Covid.
Mēs rīkojāmies ātri un drosmīgi. Kad Covid sākās, mēs nekavējoties slēdzām abas mūsu jaunās vietas. Pamatojoties uz situāciju, mēs paredzējām, ka tā nebūs īstermiņa pasaules problēma, tāpēc mēs pieņēmām ātru lēmumu, jo mūsu ilgtermiņa biznesa perspektīvas šajās vietās būtiski ietekmētu tūrisma atgriešanās.
Kad mēs uzsākām biznesu, mūsu plānos nebija franšīze. Taču biznesa izaugsme bija tik pārsteidzoša, ka plāni mainījās. Vienkārši tāpēc, ka bizness bija patiešām veiksmīgs. Brīvā naudas plūsma bija pārsteidzoša. Mēs nebijām domājuši par citiem variantiem, jāsaka godīgi. Nav tā, ka mēs teicām nē franšīzei, bet tā vienkārši nebija mūsu plānos.
Mēs sākām domāt, kā mēs varētu atvērt 20 šādas vietas. Sapratām, ka izaugsmei mums ir nepieciešami partneri. Vietējās zināšanas un kontakti var padarīt katras konkrētās lokācijas darbību daudz sekmīgāku. Mēs esam absolūti gatavi franšīzei kā modelim. Un ceram, ka 2022. gadā mēs piedzīvosim daudz jaunas atvēršanas.
Tas, ko mēs iemācījāmies no savām kļūdām, ir aplūkot pilsētas nevis konkrētus tirgus vai valstis. Mūsu mērķis noteikti ir visa pasaule. Tomēr šobrīd mūsu uzmanība joprojām ir vērsta uz jaunattīstības valstīm un teritorijām. Tātad, mēs redzam daudzas Eiropas pilsētas, kas varētu būt piemērotas. Arī Kanāda šobrīd ir viens no mūsu galvenajiem mērķiem - un mēs ceram drīz tur noslēgt dažas pārrunas. ASV, Austrālijā, Ķīnā mums ir labi potenciālie tirgus partneri.
Mūsu mērķa pilsētā nav pārāk daudz lietu, uz ko mēs skatamies. Mēs vērtējam pilsētas lielumu, vai būs pietiekams potenciāls. Ideālā gadījumā iedzīvotāju skaits pārsniedz 1 miljonu cilvēku. Bet mēs neizslēgtu mazākas pilsētas, piemēram, 700 000. Bet viņiem būtu jābūt reģionālam vai nacionālam centram. Mēs aplūkojam arī esošo konkurenci, tūristu plūsmu - vietējo un ārvalstu. Mēs aplūkojam nekustamā īpašuma specifiku. Un, protams, mēs skatāmies uz pirktspēju.
Mēs vēlamies redzēt motivāciju uz panākumiem. Mēs vēlamies kādu, kuram interesē šī joma. Tas noteikti nav jautājums tikai par līdzekļiem.
Divas savas filiāles
Sākotnējā franšīzes maksa: € 60 000 *
Kopējā ieguldījumu struktūra: EUR 400 000 *
Vidējais pārdošanas apjoms ir 1,1 miljons eiro gadā
* Šī summa var atšķirties
Thierry maiznīcu-konditoreju tīkls attīstās jau deviņus gadus. Trīs ceturtdaļas no tīkla veido franšīzes uzņēmumi.
Par to, kā ar cannoli, franču mandeļu kruasāniem, uz mēles kūstošiem makarūniem un citiem konditorejas šedevriem izdevās iekarot Lietuvas, Latvijas un Baltkrievijas gardēžu sirdis, runāsim ar 'Thierry' preču zīmes pārvaldītāju, 'Albineta' uzņēmuma vadītāju francūzi Thierry Lauvray.
Tīkls šogad ir izaudzis līdz 21 maiznīcai-konditorejai: 12 no tām darbojas Lietuvā, 8 Baltkrievijā, 1 Latvijā. Astoņas no maiznīcām-konditorejām, kuras darbojas Lietuvā, ir dibinātas uz franšīzes pamata, Baltkrievijā visas tur durvis atvērušās maiznīcas-konditorejas darbojas uz franšīzes pamata, apakšnodaļa Latvijā gan ir privāta.
Latvijā pirmā konditoreja tika atvērta Rīgā, tirdzniecības centrā Akropole. Lietuvā lielākā daļa koditoreju ir atvērtas Viļņā. Kauņā 'Thierry' ampeklētājus pagaidām sagaida tikai lidostā. Francūzis neslēpj savu lielo vēlmi pārbaudīt savus spēkus arī citās Latvijas un Lietuvas pilsētās, bet pagaidām konkrētu attīstības plānu vēl nav.
Paplašināšanās Lietuvā
T. Lauvray stāsta, ka veiksmīgo maiznīcas-konditorejas darbību regulāri pavadīja dažādi pieprasījumi par franšīzi. Tieši šie ienākošie franšīzes pieprasījumi, kā viņš stāsta, arī lika aizdomāties par biznesa attīstību, turklāt, ne obligāti saviem spēkiem. Argumenti, ka šāda attīstība neprasa lielas investīcijas, ir ātri realizējama, arī 'pastūma' franšīzes virzienā.
Ilgi nevilcinoties visi uzņēmuma procesi tika standartizēti un aprakstīti. Ar visiem interesentiem, kuri vēlējās darboties zem 'Thierry' preču zīmes, varēja uzsākt pārrunas par pilnu tirdzniecības biznesa modeli: produktu sortimentu, apkalpojošā personāla apmācībām, iekārtu un ārpakalpojumu izdevīgiem piegādes nosacījumiem, dizainu, mārketinga atbalstu.
Paplašināšanās Batkrievijā
Kādu dienu T. Lauvray saņēma franšīzes pieprasījumu no baltkrievu uzņēmuma, kura pārvaldītais restorānu tīkls bija iekļuvis Baltkrievijas labāko restorānu desmitniekā.
'No sākuma uz lūgumu pārdot franšīzi baltkrieviem skatījāmies ar piesardzību. Radās šaubas par loģistiku. Likās riskanti darboties pēc tāda paša centralizētā ražošanas modeļa, kurš tika piemērots Lietuvas franšīzes ņēmējiem. Taču tas, ka baltkrievi jau pašā sākumā apņēmās ne tikai ierīkot telpas atbilstoši mūsu prasībām, bet uz vietas ierīkot arī ceptuvi, kurā pēc mūsu receptēm ceps maizi un smalkmaizītes, sniedza lielāku garantiju un izslēdza pēdējās šaubas”, - stāsta viņš.
Apspriežoties ar konsultantiem un visu rūpīgi izvērtējot, T. Lauvray nosprieda pieņemt piedāvājumu un pārdeva baltkrieviem ne tikai tirdzniecības, bet arī ražošanas biznesa franšīzi.
Tika pieņemts lēmums, ieviešot preču zīmi Baltkrievijā, atvērt ne vienu, bet vairākas maiznīcas-konditorejas vienlaikus, tādējādi cenšoties pēc iespējas īsākā laika posmā aptvert lielāku tirgus daļu. Lēmums ķerties pie šīs stratēģijas korelēja ar lēmumu uzsākt Baltkrievijā arī ražošanu. Ražošanas bizness prasīja lielas investīcijas, vajadzēja censties to arī noslogot, tāpēc vairāku maiznīcu-konditoreju durvju gandrīz vienlaicīga atvēršana bija optimālākais risinājums.
Lietuvas un Latvijas ēdāji ir izvēlīgi
'Baltkrievijas tirgus ir pievilcīgs tādam biznesam kā mūsējais tā vien dēļ, ka tur nav lielas konkurences. Sabiedriskās ēdināšanas kultūra tur nav vēl tik attīstīta kā Lietuvā un Latvijā. Kvalitātes standarti, kurus mēs piemērojam visās mūsu tīkla maiznīcās-konditorejās, pārspēj lielāko daļu sabiedriskās ēdināšanas uzņēmumu Baltkrievijā. Salīdzinot ar baltkrieviem, lietuvieši un latvieši jau ir daudz nobriedušāki ēdāji, atvērti jaunām garšām, kulinārijas meklējumiem. Piemēram, ēdot kruasānus, viņi ļoti labi atpazīst, kas tika izmantots tos gatavojot – sviests vai margarīns”, - komentē T. Lauvray.
Koncentrēšanās uz kvalitāti
T. Lauvray nešaubās, ka uzņēmumam vēl ir liels potenciāls attīstīties. Tam ir saistība ar klienta nepārtraukti mainīgajām vajadzībām, neizbēgamo dinamiku. Pēc viņa domām paplašināties iespējams gan Latvijā un Lietuvā, jo īpaši mazākās pilsētās, gan arī citos, pilnīgi jaunos tirgos. Tomēr turpmāko attīstību sarunu biedrs iztēlojas ne paša spēkiem, bet gan tieši ar franšīzes modeli.
'Šobrīd, atrodoties nobriedušā tirgū, gribas pēc iespējas veiksmīgāk koncentrēties uz kvalitātes nodrošināšanu, jaunu garšu un risinājumu meklējumiem, apkalpošanas lietām, mārketingu, klienta pieredzi. Šajā biznesā ir ļoti svarīgi sekot tendencēm, sekot modei, ievērot Eiropas standartus, gādāt par vislabākās kvalitātes izejvielu saņemšanu, piegādātājiem. Gribas klientiem piedāvāt labi atstrādātu, plašu sortimentu”, viņš teic.
Veiksme vainagojas ar reputāciju
Svarīgs ir ne tikai pats produkts, kurš tiek piedāvāts, bet arī reputācija. Bet saglabāt labu reputāciju, it īpaši biznesam, kurš attīstās, nav nemaz tik viegls uzdevums kā varētu šķist.
“Preču zīmes reputācija, jo sevišķi, runājot par sabiedriskās ēdināšanas sektoru, ir ārkārtīgi svarīga. Ne mēs paši varam ļaut sev atslābt, ne mūsu franšīzes ņēmēji. Tādēļ mēs ar franšīzes ņēmējiem pastāvīgi uzturam kontaktu, dalāmies ar pieredzi, strādājam kopā un galu galā ticam vienai un tai pašai biznesa idejai. Tas viss mūs stipri vieno”, - vispārina sarunu biedrs.
Sarunu biedru intervēja Rūta Jadzevičiūte.
]]>Bulgārijas vīriešu modes zīmols “Brutale" paplašinās visā Eiropā. Ieinteresēti franšīzes partneri tiek meklēti arī mūsu reģionā.
Droši vien piekritīsiet – piedāvājums apģērbu veikalos ne vienmēr apmierina. Masveida produkcija, slikta audumu kvalitāte, neatbilstoši izmēri, specifiska mode, visbiežāk orientēta tikai uz jauniešiem, cena, kas vairāk atkarīga no zīmola, nevis no kvalitātes – tas viss vīriešiem un sievietēm arvien biežāk liek izvēlēties šuvēja pakalpojumus.
“Brutale” atsaucās uz arvien pieaugošo individuālās modes pieprasījumu. Šūšanas saloni “Brutale” jau 10 gadus modelē un šuj uzvalkus un kreklus vīriešiem pēc individuāliem pasūtījumiem.
Par visu to sarunājamies ar Nikolaju Kostadinovu, “Brutale”vadītāju.
216 miljoni - apmēram tik šobrīd Eiropas Savienībā ir pieagušu vīriešu. Tā ir mūsu mērķauditorija. Runājot par tendencēm, pēdējā laikā arvien vairāk pieaug uz klientu individuāli orientēts pieprasījums, nevis masveida produkcija. Tad nu cenšamies atsaukties.
Maldīgi ir uzskatīt, ka individuālās modes zīmoli darbojas tikai luksusa zīmolu segmentā. Patiesībā darbojamies dažādos cenu segmentos – gan zemu, gan vidēju, gan augstu. Dzīvojam laikā, kad mode ne vienmēr ir jāsaista ar lielām naudas summām.
Un apģērbs arvien vairāk tiek uztverts ne tikai kā pamatvajadzība, bet gan kā daļa no pašizpausmes un sevis ekspresijas. Tādēļ individuālā mode pamazām rada izaicinājumu masveida ražošanai.
Šajā kontekstā es izceltu divu veidu mūsu konkurentus – tos, kuri ražo vīriešu uzvalkus masveidā un tos, kuri tāpat kā mēs piedāvā individuālās šūšanas pakalpojumus.
Protams, rodas dilemma, ko labāk izvēlēties – iegādāties dārgu, kvalitatīvu, individuāli tev pielāgotu uzvalku vai iegādāties uzvalku, kurš paredzēts masām, bet ir plaši pazīstama zīmola? Es teiktu, ka pirmais variants ir labāks, bet skaidrs, ka zīmols šodien nosaka ļoti daudz. Tādēļ mūsu mērķis ir pacelt “Brutale” jaunā līmenī – kļūt par pasaules zīmolu.
Uzņēmēji, arhitekti, tiesneši, baņķieri, telekomunikāciju speciālisti – visi tie, kuri valkā uzvalkus arī ir mūsu mērķauditorija. Gan tie, kuri valkā uzvalkus ikdienā, gan tie, kuri tos valkā tikai īpašos gadījumos. Michaels Porters, viens no slavenākajiem stratēģiskās vadīšanas ekspertiem, ir sacījis, ka ir divi veidi kā iekarot tirgu. Pirmais, var piedāvāt lētāku produktu. Otrs, var piedāvāt labāku produktu. Mēs izvēlējāmies otro stratēģiju.
Tomēr, kā jau minēju, cenu diapozons ir dažāds. Parasti sevi pozicionējam kā vidējās klases zīmolu. Cena mūsu šūtam uzvalkam svārstās no 500 līdz 1500 Eur. Audumi, kurus izmantojam, ir no Itālijas. Gala cenu, protams, nosaka izvēlētais audums un uzvalka izmērs.
Daudzus gadus veikmīgi darbojamies Bulgārijas tirgū. Tādēļ noticējām iespējai paplašināties citos tirgos. Taču mēs zinājām, ka paplašināšanās ārvalstu tirgos prasīs ne tikai investīcijas, bet arī zināšanas par vietējo tirgu, kultūras atšķirību izjūtu, spēju piesaistīt klientu loku. Tādēļ mēs nolēmām meklēt franšīzes ņēmējus.
Šobrīd mēs esam atvēruši savus birojus Londonā un Milānā, no kuriem varam organizēt “Brutale”darbību citās Eiropas valstīs. Vēlamies darboties lokāli. Darbību organizējam lūk pēc šada principa: franšīzes ņēmēji piedāvā mūsu produkciju un pakalpojumus, sniedz mums klienta mērus, mēs parupējamies par produkcijas ražošanu, visu piegādes ķēdi, galarezultātā saņēmējs izsniedz klientam gatavo produktu.
No mums iegādājies uzvalku par 250 Eur, viņš to var pārdot par 400-500 Eur. Tas ir tikai piemērs. Kāda būs gala cena klientam, franšīzes ņēmējs izlemj pats. Ar to gribu teikt, ka mūsu bizness ir pelnošs, tikai vajag daudz strādāt.
Mēs piedāvājam ne tikai uzvalku šūšanas pakalpojumus, bet arī kreklu. Godīgi, atkal ļaujam franšīzes ņēmējam izvēlēties, vai viņš vēlēsies tirgot tikai uzvalkus, vai arī kreklus.
Var teikt, ka apmācības un tehnoloģijas, kuras izmantojam, samazina kļūdas. Bet, protams, viss ir atkarīgs no individuāliem gadījumiem. Ja franšīzes ņēmējs ir sniedzis mums nepareizus mērus, tad par produkta neatbilstamību atbildīgs is viņš. Ja uzvalks neatbilst mēriem, kurus mums bija sniedzis franšīzes ņēmējs, tad zaudējumus sedzam mēs.
Runājot par apmaksu, pusi no summas klientam uzreiz ir jāsamaksā franšīzes ņēmējam. Tad franšīzes ņēmējs samaksā norunāto summu mums. Beigās, saņemot gala preci, klients samaksā fanšīzes ņēmējam atlikušo summas daļu.
Kandidātam vajadzētu interesēties par modi, bet šūšanas pieredze nav obligāta. Pieredze pārdošanā būtu ļoti noderīga. Bet arī tā nav obligāta, jo mēs veicam gan pārdošanas, gan klientu mēru noņemšanas apmācības. Tātad kopumā mēs meklējam motivētus, komunikablus cilvēkus.
Mēs noteikti nevēlamies, lai vienā pilsētā būtu pieci franšīzes ņēmēji. Mēs dodam iespēju franšīzes partnerim darboties konkrētā teritorijā, kuras lielumu aprēķinam balstoties uz populācijas lielumu.
Vairāk par “Brutale” franšīzi atradīsiet FranchiseINFO.lv katalogā, uzpiežot uz šīs saites.
]]>Maple Bear ienāk Centrālās un Austrumeiropas reģionā.
Izglītības sistēmas lielākajā daļā attīstīto sabiedrību, ieskaitot šī reģiona valstis, vēsturiski ir koncentrējušās uz tiešu faktu un metožu mācīšanu. Tomēr šis informācijas sniegšanas modelis ir ievērojami mainījies jauno tehnoloģiju rezultātā, kuras nodrošina neierobežotu piekļuvi zināšanām un informācijai. Šajā kontekstā izglītības sistēmu loma vairs nav zināšanu izplatītāja, bet drīzāk pamatkompetenču apguves veicinātāja, kas ir ļoti svarīgi studentu sagatavošanā mūsdienu laikmeta izaicinājumiem.
21. gadsimta izaicinājumi rada jaunas prasības sabiedrībai un līdz ar to arī izglītības sistēmām, kuru uzdevums tagad ir izglītot paaudzi, kas saskaras ar nepieredzēti lielu sociālo, vides, ekonomisko un tehnoloģisko izmaiņu ātrumu. Kanāda ir pioniere starp tām valstīm, kuras savu izglītības sistēmu pielāgo 21. gadsimta prasmju koncepcijai. Kopš 1994. gada valsts izmanto metodoloģiju, kas pilnībā koncentrējas uz galveno prasmju apgūšanu, kas ļaus gūt panākumus nākotnē.
Mērķis ir attīstīt ilgtspējīgas sabiedrības sociāli aktīvus cilvēkus, vadītājus, kuri spēj efektīvi pielāgoties straujām pārmaiņām. Uzsvars izglītībā tiek mainīts no faktu sniegšanas, kuri ātri var novecot, uz modeli, kas vērsts uz sociālo, “mīksto” prasmju attīstību.
Maple Bear kultivē mācību vidi, kas mudina studentus kļūdīties. Kad studenti nebaidās kļūdīties un zina, ka kļūdas ir mācību procesa sastāvdaļa, viņi kļūst pašpārliecinātāki un attīsta uz izaugsmi orientētu domāšanas veidu.
Maple Bear skolas ir vietējās skolas, nevis starptautiskās skolas. Tās ir reģistrētas kā vietējās skolas, kas atbilst vietējiem izglītības noteikumiem, piedāvājot pilnās vietējās izglītības programmas kopā ar Kanādas programmu un Kanādas mācību metodoloģijām.
Ieejot jaunajā valstī, mēs veidojam mācību rezultātu, ko pieprasa izglītības ministrija, un tādu, kuru nodrošina Maple Bear mācību programma, etalonu. Mēs pārliecināmies, ka mūsu Maple Bear mācību programmā tiks ņemti vērā vietējie rezultāti. Parasti to dara un pat pārsniedz. Tomēr atšķirīgais ir tas, kā mēs mācām. Tātad, apkopojot, mēs ņemam visu iespējamo no Kanādas un vietējās valsts un apvienojam tos. Mēs audzējam vietējos bērnus ar pasaules pilsoņu domāšanu!
Raugoties no valodas viedokļa, katrai valstij ir savdabīgi noteikumi, kas mums jāievēro. Lielākajā daļā gadījumu KG līmenī tā ir pilnīga imersija angļu valodā. Mēs atvērsim mācību plānu vietējai valodai līdz KG beigām. Pirmsskolā tā ir pilnībā bilingvālā sistēma.
Kanāda pēc izcelsmes ir bilingvālā valsts. Divvalodība ir mūsu DNS. Mums ir pieredze angļu valodas imersijas apmācībā, pateicoties mūsu divām “mājas” valodām. Līdztekus metodoloģijai Kanāda ir pasaules līdere bilingvālās imersijas izglītības nodrošināšanā. Pētījumi pierāda, ka, jo ātrāk bērni saskaras ar otro valodu, jo labāks dzīves sākums viņiem būs. Divvalodība tomēr ir priekšrocība, kas ir vairāk nekā brīva komunikācija divās valodās. Tā uzlabo dažādas garīgās funkcijas un uzlabo sociālās prasmes. Saskaņā ar vairākiem nesenajiem pētījumiem bilingvālajiem bērniem ir lielāka spēja koncentrēties, iesaistīties vairāku uzdevumu veikšanā, socializēties, pielāgoties pārmaiņām un risināt problēmas. Tā arī aizkavē dažas slimības, piemēram, Alcheimera slimību un demenci, līdz 5 gadiem.
Maple Bear ir izstrādājis mācību programmu bērniem vecumā no 6 nedēļām līdz 18 gadīgajiem vidusskolas absolventiem. Parasti mūsu skolās visā pasaulē mūsu partneri sāk ar pirmsskolas līmeni un pēc tam turpina ar pamatskolu. Skolas īpašnieks izlemj, kuru izglītības līmeni viņš vēlas piedāvāt savā valstī, taču mūsu padoms ir sākt ar pirmsskolu un pēc tam turpināt attīstību līdz pamatskolai.
Mūsu partneris varētu būt ikviens, kurš aizraujas ar izglītību un atbalsta mūsu vērtības. Viņiem nav nepieciešama pedagoģiskā izglītība, taču pieredze uzņēmējdarbībā/ vadībā ir priekšrocība. Mēs esam novērojuši 3 potenciālo īpašnieku tipus, kas sazinās ar mums:
Esošie privātie bērnudārzi - (kuros mācībspēki brīvi pārvalda angļu valodu un kuri vēlas izcelties konkurentu vidū, piedāvājot mūsdienīgu un atzītu mācību metodiku ar pieredzējuša tīkla tirgus atbalstu un rekomendācijām.
AOV skolu īpašnieki, kuri vēlas paplašināt savu izglītības piedāvājumu un izveidot skolas
Uzņēmēji - ar pieredzi izglītības nozarē un bez tās, kuri vēlas ienākt izglītības pakalpojumu tirgū, izmantojot spēcīgu globāla zīmola atbalstu.
Tiklīdz mūsu partneris parakstīs dokumentus ar Maple Bear, viņš saņems pastāvīgu atbalstu no lielā izglītības jomas ekspertu tīkla, kas strādā 19 valstīs un darbojas vairāk nekā 400 skolās. Pirmais solis būs Kanādas virtuālā akadēmiskā direktora iecelšana jaunajā skolā, kurš strādās roku rokā ar vietējo akadēmisko komandu un sekos skolotāju sniegumam un mācību programmas ieviešanai.
Otrais solis attiecas uz apmācību. Skolotāju kvalitāte ir Kanādas izglītības stiprā puse. Pirmsākumi meklējami skolotāju izglītības programmās, kuras ir ļoti izvēlīgas un kuras pārņemtās no labākajām augstskolām, un visas savas karjeras laikā turpina pilnveidoties, apgūstot tālākizglītības programmas, kas paredzētas Kanādas skolotājiem. „Maple Bear” ir izdevies reproducēt Kanādas ekosistēmu savā skolu tīklā. Mums ir 200 treneru komanda visā pasaulē. Viņi nodrošinās vairāku nedēļu apmācību un pēc tam vismaz 2 reizes gadā brauks atpakaļ, lai sniegtu turpmāko apmācību. Par apmācības saturu lems virtuālais akadēmiskais direktors un vietējā akadēmiskā komanda, pamatojoties uz skolotāju vajadzībām.
Šis atbalsts nav kaut kas tāds, ko kāds redzēs parastajā licencēšanas sistēmā.
Turklāt Kanādas eksperts reizi gadā apmeklēs un novērtēs skolu. Šī nav kontrole; tas palīdzēs nepārtraukti uzlabot skolu visos aspektos. Vecākiem ir tiešām svarīgi parādīt viņiem, ka kāds rūpējas par izglītības kvalitāti un skolotāju sniegumu.
Un nobeigumā tiks sniegts pastāvīgs atbalsts, sākot ar biznesa plānu, skolas projekta plānošanu, izveidošanu un vadīšanu. Mūsu partneri gūs labumu no mūsu tīkla atbalsta ne tikai sākumā un ieviešanas laikā, bet arī notiekošajos Personāla atlases procesos, komunikācijā un PR un operācijās.
Sākotnējā ieguldījuma kopējās izmaksas sākas ar 50 000 eiro un var mainīties galvenokārt atkarībā no telpām, valsts un projekta mēroga. Šajā naudas summā ir iekļauta maksa par franšīzi.
Pašlaik mums ir 50% atlaide katram pirmajam franšīzes ņēmējam, kurš savā valstī atklās pirmo Maple Bear.
]]>Franchise Expo Warsaw, October 17-19, 2019. Get a free ticket!
Franchise Expo Warsaw: three days of business meetings, 200 franchise brands and 7.000 visitors interested in new franchise opportunities.
Franchise Expo Warsaw is the largest franchise event in Central and Eastern Europe. It is the perfect place to exchange contacts and meet potential business partners. For franchise companies it is an excellent opportunity to meet potential franchisees and develop their businesses in Poland. For international entrepreneurs it is also unique opportunity to find new franchise brand and launch it in their countries. This year, apart from brands already operating in Poland, there are going to appear franchise brands from United States, Germany, Italy, Hungary, Croatia and Ukraine.
The Expo visitors are mainly entrepreneurs and SME owners who are looking for a good franchise opportunities.
- We are exhibiting at the Franchise Expo Warsaw because we are still developing and looking for new franchisees. In previous editions of the Expo, the visitors willingly visited our stand and we should not miss this year, too - says Krzysztof Stępień, Senior Franchising Supervisor McDonald’s Poland.
Find your franchise in Warsaw!
]]>Programmēšanas kursu dalībnieki ne tikai apgūst programmēšanu. Viņi pilnībā maina savu profesionālo dzīvi.
Pirms Coders Lab kursa apgūšanas Karols Soberajs (Karol Sobieraj) divus gadus bija profesionāls karavīrs. Sapratis, ka šis darbs viņam nesniedz daudz izaugsmes iespēju un ka tam ir raksturīga pārāk liela rutīna, viņš nolēma ieviest pārmaiņas.
„Es nekad neesmu bijis saistīts ar IT nozari. Taču izrādījās, ka nav nepieciešama ne pieredze, ne izglītība, lai kļūtu par jaunāko manuālo testētāju. Tādēļ es nolēmu pamēģināt,” atminas Karols Soberajs.
Coders Lab Manuālā testētāja kurss ilga divas nedēļas, turklāt bieži vien bija jādarbojas patstāvīgi arī ārpus nodarbībām. Process bija intensīvs, taču būtiski ir tas, ka uzsvars tika likts uz praktiskām prasmēm, teorētiskās zināšanas ierobežojot līdz absolūtam minimumam. Kursa beigās tika piešķirts ISTQB sertifikāts, kas ir atzīts visā pasaulē.
„Šobrīd es strādāju starptautiskā telekomunikāciju uzņēmumā kā programmatūras testētājs. Šo darbu es atradu desmit dienas pēc kursa beigšanas,” stāsta Karols Soberajs. „Mums nav jābaidās no pārmaiņām dzīvē, jo tieši tās veido mūsu realitāti. Mums ir jātic sev un jāstrādā… Šķiet, es esmu tam vislabākais piemērs.”
Ula Duda iedvesmojās no programmēšanas, strādājot tehniskās dokumentācijas tulkošanas birojā kā projektu vadītāja.
„Mēs strādājām galvenokārt ar enerģētikas nozari, taču bija arī IT projekti. Reiz man bija jāveic iekšējās pārvaldības sistēmas darbības analīze. Sāku raudzīties uz šīm sistēmām no programmētāja viedokļa un prātot, vai mūsu idejas bija tehnoloģiski īstenojamas. Tā es sapratu, ka programmētāja profesija man varētu būt tīri labi piemērota,” atminas Ula Duda.
Sākumā viņa nezināja, kādu programmēšanas tehnoloģiju apgūt.
„Man ļoti patīk radīt un redzēt sava darba augļus, tādēļ es 3–4 mēnešus mēģināju apgūt priekšgala sistēmas. Taču es nebiju apmierināta ar saviem rezultātiem un veselu nedēļu varēju iestrēgt pie vienas cilpas,” stāsta Ula Duda. „Kāda draudzene – Coders Lab absolvente – ieteica man apmeklēt kursu. Viņa bija ļoti apmierināta ar to, tāpēc es nevilcinājos.”
Ulai ļoti motivējoša šķita kursa gaisotne. Viņai jo sevišķi patika kursa kodolīgā uzbūve.
„Es ne tikai guvu plašas zināšanas, bet arī atradu savu aicinājumu – tas bija pats galvenais. Turpinot mācīties patstāvīgi, mans mācību process nebūtu bijis tik efektīvs kā kursa gaitā, neņemot vērā dažādu materiālu pieejamību internetā,” stāsta Ula Duda. „Mans nākamais priekšnieks apmeklēja mūsu grupas noslēguma projektu prezentācijas. Mans projekts viņam tik ļoti iepatikās, ka jau nākamajā nedēļā saņēmu zvanu no viņa.”
Savā īsajā karjerā viņa jau ir izstrādājusi divas lietotnes. Līdz pat šai dienai viņas Coders Lab sertifikāts karājas virs viņas rakstāmgalda.
„Tā ir īsta godalga,” viņa saka.
„Coders Lab nepiedāvā vienkārši programmēšanas kursus, bet gan īstu un reālu iespēju mainīt savu pašreizējo karjeru un uzsākt daudzsološas programmatūras attīstītāja profesionālās gaitas. Vairāk nekā 80% mūsu absolventu tas izdodas triju mēnešu laikā pēc kursa pabeigšanas,” stāsta Coders Lab franšīzes vadītājs Gžegožs Moravskis (Grzegorz Morawski).
Ar to Coders Lab izceļas tradicionālo arodskolu vidū. Coders Lab kvalitatīvais mācību process cenšas sniegt studentiem praktiskas zināšanas, kas ļauj viņiem uzsākt darbu kā jaunākajiem programmētājiem uzreiz pēc kursa pabeigšanas. Taču galvenais ieguvums nav kursa sertifikāts, bet gan studenta darbu portfolio un kursa laikā izstrādātais individuālais projekts. Šie ir kursa „taustāmākie” ieguvumi, kurus var parādīt darba devējiem, lai pārliecinātu viņus par absolventu prasmēm.
„Mūsu filozofija nav vienkārši mācīt cilvēkus un palaist viņus pasaulē. Tādēļ esam izstrādājuši pēcmācību programmu „Karjeras laboratorija”, kuras nolūks ir palīdzēt mūsu studentiem atrast darbu pēc kursa pabeigšanas. Mēs iemācām viņiem, kā pareizi sagatavot programmētāja portfolio, kā noformēt CV un kā uzvesties darba intervijas laikā. Papildus tam mums ir 300 partneruzņēmumu, kuriem varam ieteikt mūsu studentus pēc absolvēšanas,” skaidro Gžegožs Moravskis.
Šogad Coders Lab uzsāka darbības izvēršanu ārzemēs franšīzes veidā. Rumānija kļuva par pirmo Polijas uzņēmuma franšīzes tirgu. Pirmie kursi Bukarestē sākās maijā, un tos rīkoja lielākā darbinieku atlases platforma valstī – eJobs –, kas ir arī franšīzes ņēmējs. Šobrīd Coders Lab meklē franšīzes ņēmējus Centrālā un Austrumeiropā.
„Coders Lab pakalpojumi ir risinājums arvien augošajam tirgum, kas nodrošina praktisku kompetenci un ļauj cilvēkiem mainīt karjeru ļoti īsā laikā,” stāsta Gžegožs Moravskis.
Kā franšīzes devējs Coders Lab nodrošina nepieciešamos tirgvedības un pārvaldības rīkus, kas atvieglo IT skolas atvēršanu un vadīšanu. Tas rūpējas arī par mācību materiāliem un atbalsta franšīzes ņēmēja uzņēmumu ar savu pieredzi un zināšanām. Franšīzes ņēmēja uzdevums ir izveidot par skolas ikdienas darbību atbildīgo komandu un atrast pasniedzējus, kuri vadīs kursus.
„Mūsu koncepcija ir lieliska iespēja jau esošiem uzņēmumiem paplašināt savu pašreizējo piedāvājumu un palielināt ieņēmumus. Coders Lab franšīze ir risinājums, kas prasa maz ieguldījumu aktīvos un fiziskajā infrastruktūrā. Esam pārliecināti, ka mūsu piedāvājums spēs veiksmīgi iekļauties partnera pašreizējā uzņēmējdarbībā,” noslēgumā saka Moravskis.
]]>IKEA franšīzes ņēmējs Baltijas valstīs un Islandē veido komandu uzņēmuma digitalizācijas paātrināšanai četrās valstīs – Igaunijā, Latvijā, Lietuvā un Islandē.
Komanda strādās Viļņā un tajā sākotnēji būs astoņi speciālisti; komandas mērķis būs padarīt IKEA franšīzes ņēmēju par digitālo līderi Baltijas valstu un Islandes mazumtirdzniecībā. Digitālās attīstības komandai būs divi galvenie uzdevumi: uzlabot klientu pieredzi visos saziņas kanālos un paaugstināt darba efektivitāti IKEA struktūrvienībās Baltijas valstīs un Islandē. Ilgtermiņa mērķis ir padarīt digitālo attīstību par mūsu darba standartu. Īstermiņā vēlamies uzlabot ikdienas darbu uzņēmumā. Šobrīd ieplānoti jau vairāk nekā 150 dažādi projekti digitālās kompetences nodrošināšanai,” stāsta Elvirs S. Sveinsons, Informācijas tehnoloģiju nodaļas vadītājs Baltijas valstīs un Islandē.
Šobrīd IKEA meklē vēl sešus speciālistus darbam Viļņas birojā. Kandidātiem nepieciešamas prasmes projektu vadīšanā, tīklošanā, Microsoft Dynamics NAV un tīmekļa izstrādē. E. S. Sveinsons informē, ka speciālistus meklē gan Lietuvā, gan citās valstīs. Pirmajā gadā investīcijas IKEA franšīzes ņēmēja digitalizācijā visās četrās valstīs sasniegs 0,5 miljonus eiro, un plānots, ka turpmākajos gados tās būs apmēram 1 miljons eiro gadā.
“Mēs jau esam veiksmīgi īstenojuši digitālās attīstības projektus gan Baltijas valstīs, gan Islandē, taču ar jauno komandu esam nolēmuši paātrināt pārvērtības, tā reaģējot uz pieaugošo nepieciešamību pēc digitāliem risinājumiem,” saka E. S. Sveinsons. Pēc viņa teiktā, nākamie plānotie projekti ir jauni tīmekļa risinājumi un ekomercijas nodrošināšana Baltijas valstīs un Islandē.
]]>Primekss saņem prestižo balvu Most Innovative Product Award 2019 nozares nozīmīgākajā izstādē, World Of Concrete 2019, Las Vegasā.
Latvijas ražojošais uzņēmums Primekss, kas starptautiski attīstās ar franšīzes/ licencēšanas metodi, ir viena no ļoti retajām kompānijām pasaulē, kas šo prestižo balvu ir saņēmusi jau ceturto reizi.
“Šis sasniegums parāda Primekss kā uz nepārtrauktiem uzlabojumiem vērstu uzņēmumu un ir atzinība mūsu Primekss Betona izpētes centra betona un konstrukciju inženieriem Dr. Cepurīša vadībā, kuri veic nepārtrauktu izpēti, pilveidojot betona tehnoloģiju. Tieši šāda visaptveroša pieeja tehnoloģijas inovācijai mums ir ļāvusi tirgū ieviest veiksmīgus produktus un atkārtoti saņemt šo nozares nozīmīgo inovāciju balvu. Esam arī priecīgi par atzinību ASV tirgū, kur šobrīd PrīmXComposite tehnoloģija tiek pielietota jau 10 pavalstīs. Arī pašlaik mums ir atvērti jauni produktu attīstības projekti, un mēs ļoti ceram, ka arī mūsu nākamās inovācijas būs vismaz tikpat veiksmīgas.”- Jānis Ošlejs, Primekss Group CEO.
Primekss Group ir uz inovācijām balstīta, strauji augoša betona tehnoloģiju uzņēmumu grupa, kas ir izstrādājusi un patentējusi savu kompozītbetona tehnoloģiju – PrīmXComposite. Pateicoties pašu Izpētes un attīstības departamentam, uzņēmums nodrošina inovatīvu betona tehnoloģiju produktu izstrādi, kas veiksmīgi tiek eksportēti uz vairāk kā 20 valstīm visā pasaulē. Primekss Group apgrozījums strauji aug un 2018. gadā pārsniedza 45 miljonus eiro.
]]>Starptautiskais ceļojumu organizēšanas milzis TUI beidzot ienāk arī Baltijas valstīs.
TUI Lietuvā, Latvijā un Igaunijā pārstāvēs kompānija „TT Baltics”, kura darbojas uz franšīzes pamata. Latvijā dibinātās kompānijas vadītājs Ričardas Nosevičius ir pārliecināts, ka vēl viens ceļojumu organizators Baltijas valstīs savu ceļotāju atradīs. Galvenokārt, jo TUI ir viens no lielākajiem ceļojumu organizatoriem pasaulē, kurš izceļas ar savu sniegto pakalpojumu kvalitāti.
Vairāk nekā četrdesmit gadus pastāvošajai TUI grupai Eiropā vien pieder 2222 ceļojumu aģentūras (1600 aģentūras pieder TUI grupai, pārējās darbojas uz franšīzes pamata), sešas aviokompānijas, 150 lidmašīnas, vairāk nekā 380 viesnīcas, 16 kruīza kuģi un citas TUI filiāles, kuras pavisam darbojas 48 valstīs. Ceļotājiem tiek piedāvāti 180 ceļojumu galamērķi un katru gadu tiek apkalpoti vairāk nekā 20 miljoni klientu visā pasaulē.
Baltijas iedzīvotājiem ar TUI pagaidām tiks piedāvāts aizlidot tikai uz trīs tūristu visiecienītākajām valstīm – Turciju, Kipru, Spāniju. Tuvākajos plānos ietilpst arī ceļojumi uz Itāliju. „TT Baltics” tuvāko gadu laikā plāno sniegt ceļojumu pakalpojumus vairāk nekā 50 tūkstošiem ceļotāju visās Baltijas valstīs.
Sarunu biedrs nešaubās, ka uzrodoties vēl vienam pasaulē veiksmīgam tirgus spēlētājam, visvairāk iegūs klienti.
„TUI organizējamo ceļojumu kvalitāti nodrošina kompleksie pakalpojumi no vienām rokām. Visus pakalpojumus – sākot ar viesnīcas rezervāciju līdz pārvešanai galamērķa valstī realizē TUI kompānija vai tās partneri. Tādēļ izvēlējušies mūsu ceļojumus ceļotāji varēs piedzīvot vēl lielāku komfortu un drošību,” apgalvo R. Nosevičius.
Pēc „TT Baltics” ģenerāldirektora teiktā, to, ka tūrisma milzis beidzot ienāca Baltijas valstīs galvenokārt noteica tas, ka sakrita franšīzes devēja vēlme attīstīt zīmolu jaunos tirgos ar „TT Baltics”, tajā laikā vēl tikai nākotnes franšīzes ņēmēja, kompetenci.
„TUI attīsta globālo zīmolu jaunos tirgos, īpašu uzmanību veltot Eiropas valstu, Dienvidamerikas un Āzijas tirgum. Lai arī Baltijas valstis globālā kontekstā ir nelielas, taču tūrisma pakalpojumu nepieciešamība Lietuvā, Latvijā un Igaunijā intensīvi pieaug. Tieši tas ieinteresēja TUI īpašniekus,” teic R. Nosevišius.
Pagājušajā gadā vien Baltijas tūrisma tirgus audzis par 15%. Šogad gandrīz par ceturtdaļu. „TT Baltics” ģenerāldirektors prognozē, ka nākamgad tirgus augs ne mazāk kā par 20%, tādēļ arī nepieciešamība pēc tūrisma pakalpojumiem, jo īpaši augstas kvalitātes, katru gadu tikai pieaugs.
Baltijas valstīs TUI zīmolu pārstāvošā uzņēmuma vadītājs ir gandarīts, ka starptautiskā zīmola ienākšana Baltijas valstīs noritēja gludi. Visās trijās Baltijas valstīs ir nodibināti biroji, izveidotas profesionālu darbinieku komandas.
Pēc R. Nosevičiaus teiktā, iespēja pārstāvēt vienu no lielākajiem ceļojumu organizatoriem pasaulē ir ne tikai liela atbildība, novērtējums, bet arī jaunas iespējas.
„Piederība globālam zīmolam mums sniedz milzīgu zināšanu bagāžu. Taču nozīmīgākais ir tas, ka iegādājoties TUI franšīzi mēs ieguvām iespēju tirgot fantastiski noslīpētus produktus un pakalpojumus, kuri tirgū izceļas ar ceļotājiem sniegto kvalitāti un komfortu. Tā gatavs produkts mums pats par sevi piešķir ekskluzivitāti ceļotāju acīs,” ir pārliecināts „TT Baltics”vadītājs.
Tomēr, tam, lai franšīze veiksmīgi iesakņotos jaunajā tirgū un atrastu savu klientu, nepietiek vien ar atpazīstamu zīmolu. Lai arī cik veiksmīga būtu franšīze citos tirgos, nav iespējams sasniegt nospraustos rezultātus bez kompetentas komandas.
„Ja lielisks produkts nonāk nepareizās rokās, veiksme var uzgriezt muguru. Ir ļoti svarīgi, lai ar augstas kvalitātes produktu vai pakalpojumu strādātu profesionāli cilvēki. Tad veiksme ir abu pušu rezultāts – franšīzes īpašnieks sniedz „know how” un labi sagatavojies franšīzes ņēmējs to pienācīgi izmanto,” skaidro R. Nosevičius.
Pēc „TT Baltics” ģenerāldirektora teiktā: „TUI spēja atrast piemērotus cilvēkus, kuri liekot lietā savu kompetenci, ilggadējo pieredzi un plašo paziņu loku varētu īstenot kompānijas attīstības vīziju, ir viens no veiksmes stūrakmeņiem, kas palīdz starptautiskam zīmolam veiksmīgi paplašināties visā pasaulē.
Trīs svarīgi soļi ieejot franšīzes biznesā
Jebkuram uzņēmējam, kurš domā par starptautiska zīmola franšīzi, R. Nosevičius iesaka izvērtēt savu kompetenci, iemaņas un tirgus pārzināšanu.
„Baltijas valstu tirgi ir nelieli, konkurence augsta, tādēļ pieredze un atbilstošas zināšanas samazina jauna zīmola ienākšanas šķēršļus,” apgalvo daudzus gadus citā starptautiskā tūrisma firmā strādājušais sarunu biedrs.
Pirms jauna produkta vai pakalpojuma ievešanas tirgū, R. Nosevičius iesaka vispirms veikt tirgus izpēti, aprunāties ar ilggadējiem tirgus dalībniekiem un izprast klientu vajadzības.
„Vienmēr ir vieglāk, ja vismaz viens cilvēks komandā jau iepriekš pārzina tirgu, kurā tiek plānots ieiet,” iesaka sarunu biedrs.
Otrais svarīgais solis – atklāta un labvēlīga sadarbība ar franšīzes devēju sarunu posmā. Pēc R. Nosevičiaus teiktā, labvēlīga attieksme no pašām pirmajām sadarbības minūtēm palīdz izvairīties no problēmām nākotnē.
Trešais solis – skaidri nosaukt, kādus mērķus un rezultātus vēlaties sasniegt.
Abām pusēm ir jāvienojas, kāds rezultāts tām ir labs. Jābūt skaidrai kopējai izpratnei par to, cik ilgā laikā ir jāsasniedz rezultāti. Kad abas puses – franšīzes devēji un franšīzes ņēmēji vienojas par šīm lietām, un ir ieinteresēti kopīga mērķa sasniegšanā, ir daudz vieglāk uz to tiekties un saņemt nepieciešamo palīdzību,” apgalvo „TT Baltics” vadītājs.
]]>Vairāk kā 50 000 vietās visā pasaulē tiek tirgota Nathan's zīmola produkcija. 2016.gadā tīklam pievienojās arī Latvijas restorāni, kļūstot par pirmajiem Eiropā.
Amerikāņu slavenais ātrās ēdināšanas restorāns ‘Nathan’s Famous’ popularitāti iemantoja ar liellopu gaļas hot-dogiem, kas pagatavoti pēc senas un īpašas receptes. Sadarbībā ar Latvijas uzņēmumu SIA “NF Baltics” ir uzsākta ‘Nathan’s Famous attīstība Baltijas valstīs. Uzņēmuma pārstāvis Jānis Zlidnis stāsta: “Bija ļoti grūti uzsākt darbu strikto nosacījumu dēļ. Sienu krāsu kodi un citas nianses bija precīzi jāadaptē pēc Amerikas standartiem. Sākums bija grūts, tomēr esam paveikuši lielu darbu un ir atvērts restorāns pašā Baltijas centrā – tirdzniecības centrā “Olimpija”. Vēl viens franšīzes restorāns atrodas Jūrmalā Jomas ielā, kas darbojas tikai vasaras sezonas laikā. "Ļoti lielu popularitāti un atpazīstamību esam guvuši ar izbraukuma tirdzniecību kur piedalāmies dažādos koncertos, svētkos un sporta pasākumos", piebilst J.Zlidnis.
Uzņēmuma komanda lielu uzmanību pievērš produktu kvalitātei un garšai. No Latvijas ražotājiem tiek iegādātas liellopu kotletes hamburgeriem un liellopu cīsiņi, kas tiek speciāli pagatavoti pēc ‘Nathan’s’ oriģinālās receptes. “Nogaršojām vairākus produktus un izvēlējāmies, mūsuprāt, garšīgāko. Manā rīcībā esošā informācija liecina, ka esam vienīgie Latvijā, kas klientiem piedāvā liellopu gaļas “hot-dogu”. Pieprasīts ir arī cūkgaļas “hot-dogs”, jo šī gaļa mūsu valstī tiek plaši patērēta. Tāpat paši gatavojam mērces pēc īpašas un senas uzņēmuma īpašnieku receptes. Mums ir svarīga ēdiena kvalitāte un apziņa, ka klienti pie mums atgriežas produktu garšas nevis restorāna zīmola dēļ. Tomēr jāatzīst, ka pagaidām Latvijā mūs atpazīst pārsvarā ārzemnieki, kas bijuši ārpus Eiropas robežām,” skaidro J. Zlidnis. “ Mums ir izveidojies stabils klientu loks, neskatoties uz to, ka strādājam tikai nepilnus trīs gadus. Plānojam atvērt vēl vienu restorānu Vecrīgā un pamazām virzīties uz reģioniem. Tāpat nākotnē vēlamies atvērt restorānu jaunajā Rail Baltica Rīgas stacijā. Paralēli tiek meklētas vietas tirdzniecības centros. Visam jānotiek pamazām un es ticu, ka mums izdosies.”
“Nathan’s” pārstāvis apgalvo, ka sadarbība ar partneriem ir ļoti veiksmīga. Tomēr katra darbība un izmaiņas ir jāsaskaņo, ik mēnesi sūtot svarīgāko informāciju. “Partneris mūs atbalsta ar dažādām vizualizācijām un iesaka labākos produktu reklamēšanas paņēmienus. Arī mārketinga aktivitātes ir bez maksas. Bez franšīzes īpašnieka piekrišanas neko nevaram darīt, jo visam ir jābūt vienotā korporatīvā stilā,” stāsta J. Zlidnis.
Katrā uzņēmuma restorānā jābūt noteiktai elektrotehnikai, taču preču piegādātāji var būt dažādi. “Ēdiena pagatavošanai izmantojam ūdens un lavas grilu. Maizi pērkam sasaldētu, lai saglabātu iespējami ilgāk. Parastajām mērcēm – kečupam, sinepēm un majonēzei – esam iecienījuši viena noteikta ražotāja produkciju.”
Franšīzes īpašniekiem Latvijā ir tiesības tālāk nodot subfranšīzes citiem interesentiem, kas vēlas dibināt uzņēmumus un strādāt ar ‘Nathan’s’ zīmolu. Šobrīd laika trūkuma dēļ potenciālie sadarbības partneri vēl nav uzrunāti, taču vēlme atrast partnerus ir: “Gribētu piedāvāt mazajām kafejnīcām gatavu franšīzes modeli un ‘Nathan’s’ izstrādātos nosacījumus. Domāju, ka reģionos tas būtu ļoti interesanti un pieprasīti,” uzskata J. Zlidnis. Franšīzes īpašnieks partnerim nodrošina darbinieku apmācības un nepieciešamo tehnoloģiju. Kā apgalvo Jānis – jebkura situācija ir atrisināma, lai restorāns atrastos partnerim vēlamajā vietā, tāpēc piedāvātais franšīzes modelis ir elastīgs. Vietu meklējam kopā ar partneriem Krievijā, kuri palīdz izstrādāt arī tās vizuālo izskatu. “Darbu iespējams uzsākt pat astoņu kvadrātmetru lielā platībā. Tajā var pārdot ‘hot-dogus’ un ceptus kartupeļus, izmantojot īpašus tehnoloģiskus risinājumus,” saka J. Zlidnis.
Investīcijas jauna restorāna atvēršanā atkarīgas no izvēlētās vietas, platības un franšīzes modeļa. Ir pieejams, piemēram, arī īpašs vagoniņš izbraukumu ēdināšanas organizēšanai - tā cena ir aptuveni 10 līdz 15 tūkstoši eiro. Gada siltajos mēnešos uzņēmums ar to dodas izbraukumos uz festivāliem, pilsētu svētkiem un sporta pasākumiem, tādējādi tas kļūst par ienesīgāko peļņas avotu. Klientiem interesants tas ir arī tāpēc, ka piedāvātā produkcija atšķiras no citu tirgotāju piedāvājuma. “Esam piedalījušies un guvuši labas atsauksmes dažādos sporta pasākumos, kā piemēram divus gadus pēc kārtas RX Pasaules Rally cross posmos Biķernieku trasē. Tāpat veiksmīgi barojam dažādu populāru grupu koncerta apmeklētājus. Gandrīz katru ceturtdienu esam sastopami arī Kalnciema kvartāla pasākumos. Mūsu produkcija ir interesanta un ekskluzīva, jo to ļoti ātri var apēst nesasmērējoties,” priekšrocību uzsver J. Zlidnis. Protams, izbraukumos cenas ir augstākas kā kafejnīcās, jo rodas papildus izdevumi par degvielu un arī tirdzniecības vietu.
]]>No 10. līdz 12.septembrim jau 16.reizi norisināsies BUYBRAND Expo.
Starptautiskā franšīžu izstāde BUYBRAND Expo, kas katru gadu notiek Maskavā, stabili ieņem vietu starp pasaules TOP 3 franšīzes pasākumiem. Izstādes laikā uzņēmējiem būs iespēja piemeklēt sev jaunas biznesa iespējas, apmainīties ar pieredzi ar vadošiem dažādu nozaru uzņēmumu pārstāvjiem, kā arī iepazīties ar jaunākajām tendencēm pasaules biznesā.
2018. gada izstādē paredzēts, ka piedalīsies ap 240 zīmoliem un vairāk kā 8000 uzņēmēji, investori un biznesa uzsācēji no visas pasaules. Savu dalību jau ir apstiprinājuši tādi zīmoli, kā Miniso, «Стильпарк», «Шоколадница», «Советская аптека», «33 пингвина», Tamaris, «Инвитро», Domino’s Pizza, Yves Rocher, Beeline, Dr. Koffer, SAS GAUTIER FRANCE un daudzi citi.
Paredzēts, ka izstādes laikā būs piesātināta pasākumu programma. No 10. līdz 12.septembrim norisināsies starptautiskais forums «Франчайзинг в России: драйвер развития экономики территорий», kuru atbasta Krievijas Tirdzniecības un Rūpniecības kamera, Krievijas Federācijas tirdzniecības un rūpniecības ministrija un AS «Krievijas eksporta centrs». Forumā piedalīsies federālās likumdošanas un izpildvaras pārstāvji, reģionu vadītāji, uzņēmēji no Maskavas, Sanktpēterburgas un Krievijas reģioniem, franšīzes jomas eksperti.
Izstādes laikā jau trešo reizi norisināsies arī apmācību kursi «Franšīzes devēju skola».
Saņemt papildus informāciju par izstādi vai pieteikt savu dalību izstādē varat:
FRANCITY info@francity.com
EMTG info@expomtg.com
]]>Kuldīgā notiks Kurzemes reģionā gada vērienīgākais bezmaksas pasākums jaunajiem uzņēmējiem "Starta diena".
Pasākumu rīko Attīstības finanšu institūcija ALTUM un uz to ir aicināts ikviens interesents, kas vēlas uzsākt savu biznesu, kā arī ikviens uzņēmums vecumā līdz 5 gadiem, kas meklē izaugsmes iespējas. Jaunie uzņēmēji pasākumā varēs iedvesmoties no nozares vadošajiem ekspertiem, uzzināt par pieejamo valsts atbalstu savas uzņēmējdarbības uzsākšanai vai paplašināšanai, kā arī nodibināt noderīgus kontaktus.
“Starta diena” Kuldīgā norisināsies 12. aprīlī plkst. 10:00-13:30 (ierašanās no plkst. 9:30) Kuldīgas Mākslas namā (1905. gada ielā 6). Visi interesenti līdz 11. aprīlim ir aicināti elektroniski pieteikt savu dalību ALTUM interneta vietnē: https://www.altum.lv/lv/notikumi.
Pasākumā ikviens interesents uzzinās, kā pārdomāti plānot un finansēt savu ideju, kā uzsākt biznesu bez uzkrājumiem, un pa kādiem pakāpieniem ir jākāpj, lai gūtu panākumus. Sabiedrisko attiecību konsultants Dzintars Hmieļevskis uzstāsies ar lekciju “Personīgā un uzņēmuma publiskā tēla veidošana”, savukārt pārdošanas un biznesa trenere Terēze Riekstiņa sniegs ieskatu “10 pakāpienos ceļā uz panākumiem biznesā.
Seminārā ar uzņēmējdarbības pieredzes stāstiem un vērtīgiem padomiem, kas gūti personīgajā pieredzē, dalīsies Kuldīgas reģiona uzņēmēji. Piemēram, Inga Jefrēmova stāstīs par savu līklīniju koka grīdas segumu ražošanas uzņēmumu “LatSketch”, kuru dibināja, piedaloties vairākos projektos un piesaistot finansējumu. Savukārt Evita Štrausa dalīsies savā pieredzē, veidojot ģimenes uzņēmuma Milzu!, kura idejas pamatā bija vēlme ražot veselīgu un konkurētspējīgu produktu.
Ilze Grundmane, ALTUM Kurzemes reģiona vadītāja:
“Kuldīga būs trešā “Starta dienu” pietura, kurā tiksies un ar pieredzi apmainīsies gan jaunie uzņēmēji, gan pieredzējuši uzņēmumu pārstāvji un biznesa konsultanti. Ikvienu ekonomiski aktīvu cilvēku, esošo un potenciālo uzņēmēju aicinu izmantot šo iespēju tikties ar sev līdzīgi domājošiem un pārliecināties, ka sava uzņēmējdarbība un plašās atbalsta iespējas tās veicināšanai no valsts puses nav abstrakts jēdziens. Par to arī pārliecinājās vairāk nekā 200 “Starta dienu” apmeklētāju Jēkabpilī un Daugavpilī.”
Jaunos un topošos uzņēmējus šajos semināros individuāli konsultēs vadošie eksperti no vairāk nekā 10 organizācijām: ALTUM, Valsts ieņēmumu dienesta, Uzņēmumu reģistra, Nodarbinātības valsts aģentūras, Latvijas Lauku konsultāciju un izglītības centra, komercbankām, Kurzemes plānošanas reģiona u.c.
Tiem, kuri nepagūs apmeklēt bezmaksas semināru Kuldīgā, būs vēl divas iespējas – 26. aprīlī Cēsīs un 31. maijā Rīgā.
Par ALTUM
Attīstības finanšu institūcija ALTUM ir Latvijas valstij piederoša kapitālsabiedrība, kas ar valsts atbalsta finanšu instrumentu palīdzību sniedz atbalstu noteiktām mērķa grupām finanšu instrumentu veidā (aizdevumi, garantijas, ieguldījumi riska kapitāla fondos u.c.), konkrētu programmu ietvaros papildinot to arī ar nefinanšu atbalstu (konsultācijas, mentorings), kā arī realizējot citas valsts deleģētas funkcijas.
]]>Latvijā atvērta starptautiskā uzņēmuma ‘Smart Ninja’ franšīze. Ar tās starpniecību interesentiem tiks nodrošināta iespēja apgūt programmēšanas un IT prasmes.
Digitālā mārketinga apmācību centrs ‘Digital Journey’ Latvijā attīsta starptautiskā uzņēmuma ‘Smart Ninja’ franšīzi. Ar tās starpniecību interesentiem tiks nodrošināta iespēja apgūt darba tirgū tik ļoti pieprasītās programmēšanas un IT prasmes.
‘Digital Journey’ tirgū darbojas no 2014. gada un nodrošina digitālā mārketinga apmācību kursus. Apmācību centrā iespējams apgūt ‘Facebook’ reklāmas apmācību kursus, digitālā mārketinga plānošanas kursus, ‘Google AdWords’, ‘Google Analytics’ un citus tematiskos kursus. Tomēr, kā saka uzņēmuma vadītājs Juris Baltačs, digitālā pasaule straujiem soļiem attīstās un neaprobežojas tikai ar mārketingu.
„Šobrīd jūtam, ka digitālā mārketinga speciālistiem ir jāspēj sadarboties ar datu analītiķiem un programmētājiem - jāatrod kopīga valoda. Atverot franšīzi, attīstām biznesu pilnīgi citā virzienā. Līdz šim mācījām digitālās prasmes, kas aprobežojās tikai ar digitālo mārketingu. Taču tagad esam gatavi paplašināt savu piedāvājumu un pasniegt arī programmēšanu iesācējiem,” skaidro J. Baltačs. Tieši tāpēc ‘Digital Journey’ izlēma izmēģināt spēkus ar starptautisko ‘Smart Ninja’ franšīzi. Tā ir programmēšanas un IT prasmju skola, kas darbojas nu jau 10 pasaules valstīs.
Pagaidām interesentiem pieejami tikai divi ‘Smart Ninja’ izstrādātie apmācību kursi, tomēr nākotnē uzņēmums plāno paplašināt piedāvātās apmācību tēmas. Par gaidāmo cilvēku atsaucību vēl grūti spriest, jo tikai nesen uzsāktas mārketinga aktivitātes. Tomēr, zinot, ka šobrīd tieši programmēšanas speciālists ir darba tirgū vispieprasītākā profesija, par interesi un vēlmi mācīties uzņēmējs nešaubās. „Programmēšanas prasmes ir ļoti pieprasītas – tas nevienam nav noslēpums. Tas ir robs darba tirgū, ko vēlamies aizpildīt ar šo franšīzi. Protams, konkurējam ar internetā pieejamajiem apmācību kursiem, taču ‘Digital Journey’ vienmēr lepojies ar individuālu pieeju un to nodrošinām arī ‘Smart Ninja’ programmēšanas kursos. Konkurentiem, kas savu programmu pasniedz attālināti, to izdarīt ir grūtāk,” pārliecību pauž J. Baltačs.
Franšīzes devējs tās ņēmējam nodrošina jau sagatavotus programmēšanas kursus un izstrādātu platformu, kur pārvaldīt reģistrētos pieteikumus un ievietot jaunus piedāvājumus, taču apmācības notiek klātienē ‘Digital Journey’ īrētās telpās. „Katrā kursā ir pilnībā sagatavotas nodarbības. Piemēram, ‘Web Development’ kursam tās ir 24. Pasniedzējam ir jāvelta aptuveni stunda, lai lekcijai sagatavotos, pēc tam tā jānolasa un jāpārbauda mājasdarbi. Ja viņam tas viss būtu jāizstrādā no sākuma, sagatavošanās process būtu daudz laikietilpīgāks,” par franšīzes priekšrocībām stāsta Juris.
‘Smart Ninja’ nodrošina kvalitātes kontroli - ar ‘Skype’ starpniecību speciālisti Slovēnijā intervē un pārbauda katra piesaistītā pasniedzēja zināšanas un to atbilstību darba izpildei. Franšīzes ņēmējam pieejami arī mārketinga materiāli, piemēram, ‘Facebook’ reklāmu sagataves kursu reklamēšanai, e-pasta mārketings un preses relīzes, kā arī sagatavota reklāmas stratēģija, kas jāpielāgo valsts valodai. „Mēs pievienojamies veselai kopienai! Mums ir iespēja sazināties ar citiem franšīzes partneriem un konsultēties gan par viņu pieredzi, gan par izmantotajiem mārketinga kanāliem un arī kursiem. Tā ir ļoti liela vērtība!” piebilst J. Baltačs.
Ikmēneša franšīzes maksa tiek aprēķināta no apgrozījuma. Franšīzes devēju interesē pārdošanas rezultāti, taču speciālisti ir ļoti atsaucīgi un vienmēr pieejami darba komunikācijas aplikācijās, lai atbildētu uz dažādiem jautājumiem. Tāpat nereti tiek rīkoti konferences zvani, lai apspriestu jaunumus un noteiktā izpildes plāna rezultātus. „Franšīzes devējs ir ļoti atsaucīgs, un nav sajūtas, ka viss jādara pašiem. Es saprotu pamatojumu tam, kāpēc tiek prasīta ikmēneša franšīzes maksa - saņemam ļoti lielu atbalstu un palīdzību,” saka Juris.
]]>Pirms pusgada starptautiskais restorānu tīkls izgāja biržā. Ir zināmi konkrētāki uzņēmuma nākotnes plāni.
Pirmais „Vapiano” restorāns, kuru Hamburgā 2002. gadā atvēra trīs vācu uzņēmēji, ātri vien kļuva populārs. Saskaņā ar oriģinālo „fast casual” restorānu koncepciju, kuras būtība ir ātri pagatavot kvalitatīvu ēdienu un radīt draudzīgu, mūsdienīgu vidi steidzīgajiem pilsētas iedzīvotājiem, ’Vapiano’ restorāni saviem klientiem piedāvā svaigi pagatavotas picas un pastas.
2017.gada laikā „Vapiano” atvēra 27 jaunus restorānus un uz doto brīdi vairāk nekā trīsdesmit valstīs pavisam kopā darbojas 205 restorāni. Lielākā daļa no tiem darbojas uz franšīzes pamata.
Akciju sākotnējā piedāvājumā (IPO) pagājušā gada jūnijā tika iegūti 184 miljoni eiro, savukārt, paša uzņēmuma ieņēmumi pagājušajā gadā sastādīja aptuveni 85 miljonus eiro. "Pēc aizdevumu atmaksas uzņēmuma akcionāriem naudas būs pietiekami, lai atvērtu 330 restorānus līdz 2020.gadam", - skaidro „Vapiano” ģenerāldirektors Jochens Halfmans.
Šobrīd starptautiskais tīkls gatavojas atvērt trīs restorānus: Londonā (Lielbritānijā), Maiami (ASV) un Dohā (Katarā). Tiem vajadzētu vērt durvis 2018. gada sākumā. Bez šiem trim restorāniem, „Vapiano” vadība šogad plāno atvērt vēl 35 jaunus restorānus. „Mēs dodam priekšroku organiskai izaugsmei un, ja nepieciešams, ieiešanai jaunos tirgos izmantojam kopuzņēmumus un franšīzes”, teic J. Halfmans.
„Ilgtermiņa perspektīvā mēs redzam 800-900 restorānus, kuri darbojas mūsu galvenajos tirgos - Eiropā, Tuvo Austrumu valstīs un Dienvidamerikā. Tas nozīmē, ka arī pat pēc 2020. gada mums būs pāris gadus stipri jāaug”, - teic Jochens Halfmans.
Izmēģina jaunas koncepcijas
Pēc „Vapiano” ģenerāldirektora teiktā, vēl viens no uzņēmuma mērķiem ir pāriet uz jaunu restorānu formātu, kurā tiks tirgota arī līdzņemšanai paredzēta pārtika. Tiek plānots, ka 2018.gadā līdz 75 procentiem visi restorāni tirgos ēdienu līdzņemšanai.
Tiek domāts atvērt arī mazākus restorānus „Mini Vapiano”. Bonnā bāzētais uzņēmums pašlaik testē „Mini Vapiano” formātu Ingolštates pilsētā Bavārijā un Austrijas galvaspilsētā Vīnē. Mazajos restorānos ēdienu var baudīt gan pie galdiņa, gan paņemt līdz uz mājām.
’Mini Vapiano’ formātam nepieciešama tikai 290m2 platība, atšķirībā no 600-1000m2, kas nepieciešami standarta ’Vapiano’ restorānam.
J. Halfmans apgalvo, ka abi restorāni darbojas labāk nekā cerēts. Trešo „Mini Vapiano” restorānu plānots atvērt Čikāgā, Amerikas Savienotajās Valstīs. Tam vajadzētu vērt durvis jau marta mēnesī.
„Mini Vapiano” koncepcija ir ļoti interesanta, it īpaši Amerikas tirgum”, - sacīja restorānu tīkla ģenerāldirektors.
Pārbaudes rezultātus uzņēmums grasās izvērtēt nākošā gada sākumā. „Pašlaik rezultāti ir īpaši daudzsološi”, - apgalvo J. Halfmans.
Jaunu restorānu Baltijā pagaidām nebūs
Saskaņā ar franšīzes līgumu, restorānus Baltijā attīsta Igaunijas uzņēmums „Piano Baltic Holding”. Šobrīd Baltijā darbojas pieci ’Vapiano’ restorāni. Trīs no tiem Igaunijā (divi Tallinā un viens Tartū), viens restorāns Somijas galvaspilsētā Helsinkos un viens Viļņā. Saskaņā ar uzņēmuma datiem, Tallinas un Viļņas restorānos vidēji tika investēti aptuveni 1,2 milj. euro katrā.
Uzņēmums plānoja atvērt vēl vairākus jaunus restorānus – Viļņā, Kauņā, Klaipēdā, arī Rīgā. Taču plāni tā arī pagaidām netika īstenoti.
]]>’Mēness aptieka’ tīkls paplašinās un atver jaunu franšīzes aptieku Daugmalē.
Daugmales iedzīvotāji un viesi turpmāk varēs saņemt un izmantot visus piedāvājumus, ko sniedz „Mēness aptieka”. AS „Sentor farm aptiekas” ieguldījusi aptuveni 10 000 eiro aptiekas rekonstrukcijā – veikts kosmētiskais remonts, mainīts apgaismojums, labiekārtota uzbrauktuve cilvēkiem ar īpašām vajadzībām. Izmainot aptiekas tirdzniecības telpas izkārtojumu, aptieka labiekārtota ar jaunām, modernām, mūsdienu aptiekas apmeklētāju vajadzībām atbilstošām mēbelēm. Lai būtu iespēja piedāvāt plašāku aptiekas produktu sortimentu, izveidota pašapkalpošanās zona.
Izmantojot franšīzes modeli, „Lavandas” aptiekai Daugmalē ir nodrošināta ilgtermiņa stabilitāte un izaugsme ar „Mēness aptieka” zīmolu, iegūta iespēja savā darbā izmantot iecienītā Latvijas uzņēmuma aptieku zīmola reputāciju, produktus, mārketinga tehnoloģijas un citus atbalsta mehānismus. „Sentor farm aptiekas” valdes priekšsēdētājs Dmitrijs Juskovecs atzīst: „Ik dienu strādājam, atbilstoši mūsu aptieku sauklim „Ar īpašām rūpēm par jums!” un esam gandarīti, ka ar franšīzes biznesa modeļa starpniecību šīs rūpes varēsim realizēt arī Ķekavas novada Daugmalē. Aptieka ir iedzīvotājiem Latvijā visērtāk pieejamā veselības aprūpes iestāde, kurā līdzās nenovērtējamam farmaceita padomam būtisks ir pieejamo aptiekas produktu daudzums un izvēles iespējas. „Mēness aptieka” to sniedz saviem klientiem. Esam gandarīti, ka zinoši savas jomas līderi farmaceiti izvēlas franšīzes modeli turpmākai attīstībai kopā ar „Mēness aptieka””.
Aptiekas īpašnieces Ineta Viļuma un Ilze Kronberga, izlemjot izmantot franšīzes priekšrocības, atzīst: „Izvēloties „Mēness aptieka” franšīzi, ieguvums ir acīmredzams – aptieka skaisti izremontēta, aprīkota ar jaunām, gaišām mēbelēm, nomainīta jaudīgāka tehnika un arī kases aparāts būs jauns. Tas mums iepriekš būtu iespējams, vienīgi paaugstinot cenas. Tagad cenas varam saglabāt iepriekšējās, turklāt piedāvāt klientiem krietni plašāku aptiekas produktu klāstu.”
Aptiekas atvēršanas svētkos 16. janvārī Daugmales iedzīvotājiem tika sarūpēta iespēja veikt vairākus diagnostiskus izmeklējumus un piedalīties degustācijās. „Mēness aptieka” nodeva dāvinājumu Sociālajam dienas aprūpes centram Daugmalē. Svētkos piedalījās Ķekavas novada folkloras kopa „Dāre”.
„Mēness aptieka” zīmola īpašnieks ir akciju sabiedrība „Sentor Farm aptiekas”, kas iekļaujas Latvijas holdingā AS „Repharm”, kam pieder arī zāļu vairumtirgotāja AS “Recipe Plus”, augu valsts ārstniecisko līdzekļu ražotāja AS “Rīgas farmaceitiskā fabrika”, AS “Veselības centru apvienība” un SIA “Centrālā laboratorija”.
]]>Šobrīd Latvijas uzņēmums savu produktu eksportē uz 18 valstīm visā pasaulē.
Betona tehnoloģiju uzņēmums ‘Primekss’ darbojas nozarē jau 20 gadus un savu darbību kā grīdas segumu specializēts uzņēmums uzsāka Latvijas tirgū. Vēlāk uzņēmums izveidoja un patentēja pats savu viedbetona tehnoloģiju – PrīmXComposite, tālākai biznesa attīstībai izvēloties licencēšanas metodi.
Primekss izveidotais viedbetons - ‘PrīmXComposite’ ir par 50% stiprāks, par 30% ātrāk ieklājams un rada par 40% mazāk CO2 izmešu salīdzinājumā ar tradicionālo betonu. Produkts tiek licencēts jau piecus gadus, un uzņēmuma partneri strādā ASV, Dienvidāfrikā, Indijā, Vācijā, Krievijā un Baltkrievijā. No franšīzes šī metode atšķiras ar to, ka licences ņēmēji drīkst darboties arī citos sektoros un uzstādīt citas betona sistēmas. „Izvēlējāmies licencēšanas metodi, lai ātrāk mērogotu biznesu un aktīvi to būvētu valstīs, kur ir grūtāk aizsūtīt darba spēku un tieši pārvaldīt būvniecības procesus. Šādi ātrāk varam panākt arī uzņēmuma izaugsmi – tas ir mūsu galvenais mērķis, attīstoties licencēšanas sektorā,” saka uzņēmuma valdes priekšsēdētājs Jānis Ošlejs.
Uzņēmumam pieder arī apakšuzņēmumi, kas betonēšanas darbus veic visā Skandināvijā, Baltijas valstīs un Izraēlā. Par interesanto izvēli uzņēmumu attīstīt Izraēlā, Jānis skaidro nepieciešamību produkta tehnoloģijas un metodes pašiem izmēģināt karstos un sausos laika apstākļos. „Betonēšanas procesā klimata apstākļiem ir liela nozīme. Mums vajadzēja vietu, kur tie ir nežēlīgāki kā Baltijā un Skandināvijā. Pirms vairākiem gadiem viens no mūsu lielākajiem klientiem ‘IKEA’ piedāvāja iebetonēt grīdu tā jaunajam veikalam Izraēlā. Pieņēmām stratēģisku lēmumu šo tirgu attīstīt. Mēs pārdodam zināšanas par betona tehnoloģijām, bet tas nebūtu iespējams, ja paši šīs zināšanas nebūtu ieguvuši,” skaidro J. Ošlejs.
Sava kvalitātes sistēma
Licences paketē ir iekļauta informācija par tehnoloģijas pielietošanu, konstrukciju aprēķināšanas un plānošanas metodoloģija, kā arī cits partnerim paredzētais atbalsts. Licences ņēmējam tiek nodrošināta iespēja izmantot uzņēmuma on-line kvalitātes pārvaldības sistēmu, kur tiek reģistrēts 21 kritisks darba procesa rādītājs. „Sistēma ir mūsu pašu izstrādāta, un tas ir līdz šim betona ražošanas tirgū kas nebijis! Tā ir ļoti labi attīstīta un palīdz mūsu partneriem sasniegt labākus rezultātus betonēšanas darbos,” piebilst Jānis.
Tāpat partneriem tiek nodrošināts mārketinga atbalsts un apmācības. ASV tirgū mārketingu pārvalda ‘Primekss’ meitas uzņēmums. Primekss licences ņēmējiem sniedz mārketinga atbalstu, taču arī pats partneris līdzdarbojas klientu piesaistē. No partnera savukārt tiek prasīta noteikta apjoma iekārtu iegāde darba veikšanai un licences maksa. Jānis apgalvo, ka investīcijas iespējams atgūt pat gada laikā, jo ieguldījums nav tik liels attiecībā pret licencēšanas metodē iegūtajiem projektiem.
Licencēšanas metodei ir vēl viena būtiska priekšrocība - nav nepieciešams sīki izprast katras valsts darba spēka politiku, algot un motivēt darbiniekus. „Tā ir viena no lielākajām priekšrocībām! Šajā procesā daudz laika paiet, organizējot darbinieku ikdienu, nevis uzlabojot betona kvalitāti. Taču tagad varam koncentrēties uz to, kur esam spēcīgi – īpašā betona ražošanā. Arī licences ņēmējiem ir daudz priekšrocību – jauns, kvalitatīvs un konkurētspējīgs produkts, kā arī starptautiski un atpazīstami klienti,” saka J. Ošlejs.
Meklē ambiciozus partnerus
Licences partneru izvēles process ir ļoti svarīgs. Potenciālajam kandidātam jābūt vērstam uz izaugsmi un attīstību. „Mēģinām novērtēt vai uzņēmums ir ambiciozs un vēlas ieņemt lielāku tirgus daļu. Meklējam jau strādājošus uzņēmumus un izvērtējam to kapacitāti ieviest kvalitātes pārvaldības procesus. Ir svarīgi, lai partneris būtu gatavs veltīt laiku un resursus, lai kļūtu labāks un uzlabotu esošo darba kvalitāti,” stāsta Jānis.
Uzņēmums eksportu uzsāka 2003. gadā. Tolaik nozīmīgs bija ikviens partneris, tāpēc izvēlētās valstis nebija ģeogrāfiski strukturētas. Šobrīd partneru piesaiste notiek sistemātiski. Tā, piemēram, izvēloties ASV kā mērķa tirgu, tiek uzrunāti potenciālie partneri tajos štatos, kas ir interesantāki no produkta pielietojamības viedokļa, ģeogrāfijas un citiem aspektiem. Tālākais process ir tiešā pārdošana – tiek uzrunāts partneris un iepazīstināts ar produkta priekšrocībām.
Tomēr ne visos reģionos ir vienāda rūpnieciskā disciplīna. Tāpēc katram partnerim tiek izstrādāts savs kvalitātes kontroles mehānisms. Paiet vairāki mēneši kopīga darba partnera apmācībai. „Ir valstis, kur tas ir grūtāk, precīzāk un detalizētāk. Tāpēc sākumā partnerus mēģinām daudz vairāk kontrolēt un vēlāk samazināt kontroles apjomu, ja disciplīna ir augstā līmenī. Šobrīd visvieglāk mums sokas ASV, taču zināmus sarežģījumus rada Ķīnas tirgus,” atklāj J. Ošlejs.
Uzņēmuma izstrādātā metode nav piemērota pilnīgi visām konstrukcijām. „Aptuveni 80% betona konstrukcijas var būt aizstātas ar mūsu izveidoto metodi, tomēr ne pilnīgi visur tā ir izmantojama. Tieši tāpēc ļaujam arī licences partneriem uzstādīt citas betona sistēmas un nepieprasām ekskluzīvu licences darbību. Tomēr kontrolējam, vai mūsu produkts tiek piedāvāts visos atbilstošajos būvniecības projektos,” saka Jānis. Taču ‘Primekss’ nākotnes plāni tāpat ir ambiciozi - “jānostiprinās” jau esošajās valstīs un pēc diviem gadiem jāsāk apgūt jauni tirgi.
]]>Eksporta konsultāciju uzņēmuma ‘Gateway & Partners’ produkts it kā nav unikāls. Taču unikāls ir tas, ko viņi savā nozarē ir paveikuši. Iegūtās zināšanas ir ļāvušas nostiprināties Baltijas reģionā, tagad kārta citām valstīm.
“Šis nav klasisks franšīzes piedāvājums. Tas ir kaut kur pa vidu starp franšīzi un pārdošanas biroju,” saka uzņēmuma vadošais partneris Mārtiņš Tiknuss. “Franšīze kļūst par ‘Gateway & Partners’ biroju, kas saņem visu uzņēmuma bagāžu - vēsturi, projektus un zināšanas. 13 gadus esam darbojušies eksporta konsultāciju jomā un tie ir 2000 projekti divos virzienos - tirgus izpētes darbs un eksporta inteliģences darbs. Tas nozīmē, ka franšīzes uzņēmums no “bez pieredzes” statusa uzreiz nonāk “13 gadu pieredze” statusā. Mēs dodam arī zīmolu, mārketinga un pārdošanas instrumentus. Tā ir iespēja ātrāk gūt ieņēmumus. Kopumā pārdošanas cikls ir garšs, jo klientiem ir jāpadomā un jāizvēlas. Mūsu produktu viņi nopērk pieredzes, metodoloģijas un rezultātu dēļ. Tas nav vienkārši koncepts, kas izskatās labi un ģenerē konkrētu naudas plūsmu.”
‘Gateway & Partners’ tieši šādu sadarbības modeli izvēlējās, jo mēģināja paplašināties. Saprata, ka ir Baltijas valstīm līdzīgi tirgi, kam ir vajadzīga līdzīga pieeja. Sākumā viss noticis pašu spēkiem, mēģinot kādu vietējo profesionāli pieņemt darbā. Taču komanda ātri vien atskārtusi, ka tas ir pārāk dārgi, un rezultāts jāgaida ilgāk kā gribētos. “Šogad esam izveidojuši franšīzi Moldovā un Gruzijā. Abās valstīs tiešu konkurējošu uzņēmumu nav. Šie biroji ir pārdošanas biroji ar ļoti mazu izpildes kapacitāti, kas savukārt atrodas šeit - Rīgā. Te mēs esam 20 cilvēki, kuri strādā 4 komandās - viena ir tirgus izpētes nodaļa, pārējās ir eksporta klientu meklēšanas nodaļas. Attiecīgi uzdevums par produkta no Moldovas eksporta partneru meklēšanu, piemēram, Vācijas tirgū, tiek pieņemts Rīgā, un šī projekta vadība arī notiek no šejienes,” atklāj M. Tiknuss.
Nākamie potenciāli interesantie tirgi ir Rumānija, Bulgārija un Ungārija. Arī Turcijā pašlaik tiek veidota pārstāvniecība, kas gan būs nevis franšīze, bet partnera uzņēmums. Šādi paplašinoties, ieguvumi ir gan pašam uzņēmumam, kam palielinās sadarbības iespējas vienam birojam ar otru, gan arī tā klientiem, kam ir viegli atrast partnerus uzreiz tajā valstī, kas interesē eksporta attīstībai. “Nākotnē mums ir jābūt visos kontinentos. Esmu pārliecināts, ka vajadzīgs šāds biznesa modelis ir arī citās valstīs. Jautājums tikai - no kā vietējie ir gatavi šo produktu pirkt? Tāpēc mums ir svarīga kvalitātes un satura līmeņa noturēšana,” saka M. Tiknuss. “Un vēl - Baltijas valstīm ar savu pieredzi un eiropeisko fokusu ir ļoti laba reputācija. Uz mums skatās kā uz piemēru. Neatkarību ieguvām vienā laikā ar citām postpadomjuu valstīm, bet biznesa līmenis šeit ir krietni augstāks.”
Citi Latvijas uzņēmumi šad un tad interesējas par ‘Gateways & Partners’ kontaktiem un sadarbības iestrādnēm citās valstīs. Taču M. Tiknuss uzsver, ka viss ir atkarīgs no konkrētā biznesa specifikas. Ar cenu šajos nosauktajos reģionos Latvijas ražotājam ir diezgan grūti konkurēt. Tāpēc ir tikai dažas nozares, kam ir jēgpilni turp startēt.
Ambiciozo biznesa mērķu sasniegšanai ir svarīgi arī atbilstoša līmeņa sadarbības partneri. Mārtiņš atzīst, ka to atlase ir vissarežģītākais posms: “Mums ir svarīgi, lai cilvēki būtu saistīti ar biznesu un tajā pat laikā izprastu, kas notiek valsts sektorā. Valstis, kur nav attīstīts privātais sektors, tieši valsts sektors ir interesants kā klients. Šādos gadījumos ir svarīgi, ka cilvēki ir iesaistīti un izprot, ar ko valsts sektors vispār nodarbojas. Protams, skatāmies arī uz eksistējošiem konsultāciju biznesa spēlētājiem un tad analizējam, vai mūsu produkts papildina viņa produktu piedāvājumu vai arī ir konkurents. Attiecīgi izvērtējam, vai ir iespēja sadarboties.”
]]>Sporta preču zīmols ’Adidas’ tiecas turpmāk koncentrēt uzmanību uz digitālo tirgu un savu 13 000 franšīžu veikalu tīkla sakārtošanu.
Uzmanība franšīzes ņēmējiem
Vairāk kā simts gadu vecumu sasniegušais sporta apģērbu un apavu ražotājs nesen paziņoja, ka plāno pievērst vēl lielāku uzmanību saviem franšīzes ņēmējiem. Saskaņā ar ‘Adidas’ viceprezidenta Neelendra Singh teikto uzņēmums noteiks vienotus uzņēmējdarbības standartus visiem pasaules tīklā esošajiem veikaliem.
Jau 2013. gadā uzņēmuma vadība no jauna pārskatīja savu pozīciju attiecībā uz franšīzes partneriem un paziņoja, ka vēlas labāk kontrolēt visu savu 13 000 franšīzes veikalu uzņēmējdarbības procesus un rezultātus. Tāpat uzņēmums plāno labāk pārvaldīt arī datus par pārdošanas rezultātiem un klientiem.
Šobrīd speciāli izveidota franšīzes komanda cenšas noteikt visiem ‘Adidas’ franšīzes ņēmējiem piemērojamos standartus. Šādu izmaiņu mērķis – izvairīties no smagiem pārdošanas noteikumu pārkāpumiem un palīdzēt pozicionēt preču zīmi kā augstākās klases preces ražotāju un mazumtirgotāju.
Uzmanība klientiem
‘Adidas’ pavisam nesen laida klajā jaunu mobilo aplikāciju, kura veicinās kontaktu ar klientiem un palīdzēs vēl labāk attaisnot viņu cerības. Ar aplikācijas palīdzību uzņēmums daudz precīzāk varēs noskaidrot, par ko interesējas klienti, kādas ir viņu vajadzības un vēlmes.
Klients, kas būs uzstādījis savā telefonā aplikāciju, varēs saņemt jaunāko informāciju par īpašajiem, tikai viņam atbilstošajiem piedāvājumiem. Piemēram, par savas iemīļotās krāsās sporta apaviem vai piemērota izmēra sporta apģērbu. Īpašie piedāvājumi klientus sasniegs, ņemot vērā viņu iepriekš iegādātās preces, pēdējās skatītās sporta spēles un meklēšanas rezultātus sociālajos tīklos.
Vēl viena aplikācijas priekšrocība – klienti varēs uzreiz saņemt atbildes uz saviem uzdotajiem jautājumiem, kā arī izmantot interneta veikalu.
Pagaidām šī aplikācija darbojas tikai Amerikas Savienotajās Valstīs un Lielbritānijā. Taču 2018. gada pirmajā pusē aplikāciju savās mobilajās ierīcēs varēs uzstādīt arī citu valstu iedzīvotāji gan Apple, gan Android viedtālruņos un planšetdatoros.
„Ar šo ‘Adidas aplikāciju mēs cenšamies uzlabot klientu apkalpošanu un sniegt viņiem jaunu iespēju - ar pāris klikšķu palīdzību pasūtīt savas preces, vērot sava pasūtījuma izpildes gaitu, sazināties ar uzņēmumu un saņemt tikai viņiem atbilstošus aktuālos jaunumus.”- teic Adidas’ digitālās nodaļas vadītājs Josephas Godsey.
Pašlaik vairāk nekā 60% internetā piedāvātās ‘Adidas’ preces tiek nopirktas, izmantojot mobilās ierīces. Uzņēmums sagaida, ka šis skaitlis ievērojami pieaugs nākamo pāris gadu laikā, kad klienti dažādās pasaules valstīs varēs izmantot jauno aplikāciju.
Vācijas uzņēmuma ‘Adidas’ mērķis ir līdz 2020. gadam kāpināt apgrozījumu līdz pat 4 reizēm, kas nozīmē, ka tas pārsniegs 4 miljardus euro robežu. Uzņēmuma pārstāvji tic, ka sakārtots franšīzes veikalu tīkls un jaunā mobilā aplikācija būs vieni no šīs veiksmes stūrakmeņiem.
]]>Austrijas personāla atlases un novērtēšanas uzņēmums ‘Talentor’ pirms vairāk kā 10 gadiem sāka apgūt Eiropas tirgu. Sākontēji uzņēmums paplašinājās Skandināvijā, taču drīz vien partneru lokam pievienojās arī Latvija.
Sākotnēji Master franšīzi ar ekskluzīvām tiesībām uz Latviju iegādājās personāla vadības eksperte Katrīna Ošleja. Uzņēmums attīstījās un šobrīd tam ir jau trīs partneres. Viena no viņām Agata Anča skaidro, ka franšīzes biznesam ir liela pievienotā vērtība, ko nevar dabūt uzreiz, izveidojot savu uzņēmumu. Tas ir tīklojums un tā nodrošinātās iespējas: “Ir liela atšķirība, vai Tu cīnies pasaules tirgū kā individuālais spēlētājs vai ar papildus spēku – lielāku komandu, daudzveidīgāku pieredzi un zināšanām, uz kā balstīties un ko piedāvāt saviem klientiem. Jo lielāks kļūst franšīzes tīkls, jo tam ir lielākas iespējas un ekspertīze. Īpaši svarīga franšīzes sastāvdaļa ir reputācija, kopīgas vērtības, kvalitātes standarti un uzņēmuma tēls. ‘Talentor’ mātes uzņēmums Austrijā ļoti rūpīgi izvēlas jaunos partnerus un ekspertus, sākotnēji tos rūpīgi pētot. Tāpēc esam ļoti priecīgi, ka varam būt daļa no lielas uzņēmuma partneru komandas.”
Tests izturēts, kas tālāk?
Franšīzes devējs uzņēmumam nodrošina brīvu pieeju starptautiskai klientu datu bāzei, iespēju izmantot kolēģu pieredzi darbā ar konkrētiem klientiem/nozarēm un izstrādātās novērtēšanas metodoloģijas. Tāpat grupā ir vienota speciālistu komanda, kas nodrošina centralizētu atbalstu mārketinga, IT un tehnoloģiju jautājumos. „Mēs esam ļoti gandarītas, ka mums ir šādi franšīzes devēji. Jūtam lielu atbalstu un ciešu saikni. Mūsu viedoklis tiek ņemts vērā - sadarbības laikā esam pārliecinājušās, ka mūsu ieteikumiem un iebildumiem ir nozīme. Franšīzes īpašnieki ļoti uzticas katram partnerim - viņi ļauj ikvienam būt unikālam, uzticoties mūsu pieredzei un tirgus redzējumam,” priekšrocības atklāj A. Anča. Papildus tam, mātes uzņēmums ik gadu organizē tikšanos visiem partneriem, kas veicina savstarpējo kopības un pieejamības sajūtu. Šogad septembrī tas notika Austrijā, taču tikšanās tiek rīkotas arī Latvijā, Horvātijā, Čehijā un citās partnervalstīs.
Katrs ‘Talentor’ franšīzes partneris var izvēlēties vienu no veidiem, kā norēķināties ar franšīzes devēju – maksājot procentus vai konkrētu summu no katra franšīzes uzņēmuma apgrozījuma. Šī summa sedz arī mārketinga un citas centralizētās aktivitātes, tai skaitā tehnoloģiju atbalstu un uzlabojumus, kuru izstrāde katram uzņēmumam izmaksātu daudz dārgāk. „Īpašnieku vairāk interesē darba kvalitāte, nevis pašu gūtā peļņa,” stāsta Agata. No franšīzes ņēmēja netiek prasītas ikmēneša atskaites vai citi uzskaites rādītāji.
Franšīzes ietvaros iesaistās starptautiskos projektos
Uzņēmuma lielākie konkurenti Latvijas tirgū ir citi “hedhantinga” (headhunting - no angļu val.) jeb tiešās atlases, kā arī augstākā un vidējā vadītāju līmeņa atlases uzņēmumi. “Es negribētu teikt, ka ar konkurentiem sacenšamies, jo mums katram ir sava tirgus daļa un reputācija, ko veidojam. Ļoti cienu tos nozares profesionāļus, ar kuriem krustojas ceļi, veidojot labākos piedāvājumus vai meklējot atbilstošākos risinājumus mūsu klientiem. Latvijas tirgus ir ļoti mazs, tāpēc franšīzes partnera attiecības ir ļoti izdevīgas - varam veidot kopīgus personāla vadības projektus dažādās valstīs,” saka A. Anča.
‘Talentor’ pozīcija dažādu valstu tirgū ir atšķirīga. Piemēram, Skandināvijā uzņēmums ir topa virsotnē starp tāda paša profila uzņēmumiem, taču Austrijā, kas ir franšīzes devēja mītnes zeme, uzņēmums ir līderis. Piemēram, Spānijas partneris ir ļoti spēcīgs savā reģionā, un pievienošanos uzņēmuma grupai saista ar ambīciju paplašināt savas pozīcijas visā valstī kopumā.
‘Talentor’ nākotnes plāni ir vērsti uz attīstību un izaugsmi starptautiskā mērogā. Franšīzes īpašnieka mērķis šobrīd ir palielināt ietekmi pasaules tirgū, un ir izveidot vairāku gadu stratēģija tā sasniegšanai. “Attīstība mums nozīmē arī reputācijas un uzticības nostiprināšanu,” saka Agata.
Tiem, kuri plāno uzsākt franšīzes biznesu, Agata novēl būt drosmīgiem un atrast pareizos cilvēkus, ar kuriem veidot partnerattiecības. Līdzīgas vērtības un priekšstati par biznesa attīstību, kā arī savstarpējā uzticēšanās ir ceļš uz veiksmīgu sadarbību. Tāpat svarīgi atrast īpašo pieeju un unikalitāti, ar ko izcelties blīvajā vietējā tirgū.
]]>